Ihre Aufgaben:
- Installation, Einrichtung und Parametrierung des Dealer-Management-Systems FORMEL 1 evolution inklusive AddOn´s, schwerpunktmäßig bei unseren BMW-, MINI- und Hyundai-Kunden vor Ort.
- Durchführung von Kundenschulungen vor Ort bei unseren Kunden
- Beratung unserer Kunden zu ihren Autohausprozessen mit dem Ziel, diese nachhaltig zu optimieren und zu harmonisieren
- Unterstützung der Bereiche Customer Support Center und Qualitätssicherung
- Enge, abgestimmte Zusammenarbeit mit dem Vertrieb für eine optimale gemeinsame Kundenberatung und -betreuung
- Erstellung aussagekräftiger Benutzer- und Schulungsdokumentationen
Das bieten wir Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einer kommunikativen und modernen Arbeitsumgebung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie ein Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
- Vermögenswirksame Leistungen
- JobRad
- EGYM Wellpass
- Eine umfassende Einarbeitung
- Corporate Benefits
- Eine Unternehmenskultur, in der der gemeinsame Erfolg sowie Kommunikation und ein kollegialer Umgang wichtig ist
- 30 Urlaubstage sowie zusätzliche Urlaubstage an Weihnachten, Silvester und Fasching
Sie bringen mit:
- Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Kaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung, idealerweise im Autohaus oder bei einem Anbieter von Dealer-Management-Systemen
- Sicherer Umgang mit gängigen Windows-Betriebssystemen und/oder Linux
- Kenntnisse in SQL- oder Oracle-Datenbanken von Vorteil
- Hohe Reisebereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist
- Ausgeprägte Kunden- und Kommunikationsstärke
- Eigenverantwortliche, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
